Контакты и жалобы
Редакция от 29 сентября 2026 г.
Оператор сайта
- Rasuljon Muminov
- Dushanbe
- Telegram: @xzrasul
- Email: xzrasul13@gmail.com
Бот, через который выполняется вход на sanatplace, сообщения не читает. Пишите на контакты выше.
Запросы о персональных данных
Чтобы получить копию своих данных, исправить их или удалить аккаунт, напишите нам с того аккаунта Telegram, которым вы входите на сайт, или укажите его username. Мы ответим в течение 30 дней. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
Жалобы на работы и художников
Сообщите нам, если работа или профиль нарушают правила сайта или вас обманули при сделке. Укажите:
- ссылку на работу или страницу художника;
- в чём нарушение;
- подтверждения (скриншоты переписки, фото), если есть.
Нарушение авторских прав
Если на сайте размещена ваша работа или ваше фото без разрешения, пришлите ссылку на страницу, сведения о вас как о правообладателе и доказательства прав (исходные файлы, публикации, документы). На время проверки мы можем скрыть работу, а при подтверждении нарушения — удалить её и ограничить доступ продавцу.
Жалобы рассматриваются, как правило, в течение 10 рабочих дней. Мы не участвуем в сделках между покупателем и художником (см. Пользовательское соглашение), но проверяем сообщения о мошенничестве и нарушениях правил.